Nie masz produktów w koszyku.
×
Logowanie
×
Dostawa
- Produkty które posiadamy w magazynie są wysyłane w ciągu 24h. Na podstronach produktu można znaleźć informację o dostępności. Maksymalny czas realizacji Zamówienia wynosi do 30 dni roboczych licząc od dnia otrzymania przez Sprzedawcę zapłaty lub – w przypadku dostawy „za pobraniem” od dnia zaakceptowania przez Sprzedawcę Zamówienia.
- Sprzedawca realizuje Dostawę wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
- Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Towar będący przedmiotem Umowy sprzedaży bez wad.
- Dostawa zamówionego towaru następuje za pomocą firmy kurierskiej DHL.
- Czas dostawy przesyłki przez firmę spedycyjną wynosi max. 3 dni (zwykle jest to następny dzień po wysłaniu towaru).
- Wszystkie przesyłki, realizowane przez firmę kurierską DHL objęte są ubezpieczeniem. Szczegółowe regulacje związane z przesyłką towarów określone są w regulaminie dostawcy.
- Równolegle z przesyłką dostarczany jest dokument zakupu - faktura VAT lub paragon.
- Prosimy o sprawdzenie, przed odebraniem przesyłki od kuriera, czy dostarczona paczka nie ma uszkodzonego opakowania. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki jest uszkodzone nie należy przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze Działem Obsługi w celu wyjaśnienia sprawy.
- DEKoNET nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie czy opóźnienie dostarczenia zamówionego towaru z powodu błędnie podanego przez Klienta, lub niedokładnego, adresu dostawy.
- W przypadku zwrotnego odesłania zamówionego Towaru do Sprzedawcy, z powodu niemożności dostarczenia Towaru przez Dostawcę, Sprzedawca skontaktuje się z Klientem drogą elektroniczną lub telefonicznie, ustalając ponownie z Klientem termin i koszt Dostawy.
- Ze względu na konieczność kontaktu z kurierem prosimy w zamówieniu zawsze podawać numer telefonu kontaktowego.
- Kurier dostarcza paczki w godzinach: 8:00 - 18:00. Prosimy o podawanie adresu dostawy gdzie mogą Państwo odebrać paczkę w tym przedziale godzinowym gdyż nie ma możliwości ustalenia czasu dostawy.
- O fakcie wysyłki zostaniecie Państwo powiadomieni mailowo.
Koszt dostawy
- Koszt dostawy jest zawsze uwidoczniony w koszyku.
- Koszt dostawy lamp wynosi:
- - 18 PLN dla zamówienia opłaconego bezpośrednio na konto firmy, kartą kredytową lub płatnością elektroniczną,
- - 28 PLN dla zamówienia „za pobraniem” (tylko do kwoty 2000 PLN)
Koszty te zawierają oprócz standardowej usługi kurierskiej:- - ubezpieczenie przesyłki,
- - usługę pro-aktywnego kontaktu poprzez kuriera DHL z odbiorcą przesyłki. DHL przekazuje odbiorcy informacje o terminie dostawy. Do wykonania usługi niezbędne jest podanie numeru telefonu do odbiorcy.
Dostawa zamówionego towaru o wartości powyżej 600 PLN jest bezpłatna.