Aby zapisać się do newslettera zaznacz, że nie jesteś robotem:

×

Rejestracja

Masz jusz konto?
Zaloguj się
Imię jest wymagane!
Nazwisko jest wymagane!
Imię jest niepoprawne!
Nazwisko jest niepoprawne!
To nie jest poprawny adres e-mail!
Adres e-mail jest wymagany!
Konto z podanym adresem e-mail już istnieje!
Hasło jest wymagane!
Wpisz poprawne hasło!
Wpisz 6 lub więcejznaków!
Wpisz 16 lub mniej znaków!
Hasła nie są takie same!
Akceptacja regulaminu jest wymagana!
Adres e-mail lub hasło są niepoprawne!

Dostawa

  1. Produkty które posiadamy w magazynie są wysyłane w ciągu 24h. Na podstronach produktu można znaleźć informację o dostępności. Maksymalny czas realizacji Zamówienia wynosi do 30 dni roboczych licząc od dnia otrzymania przez Sprzedawcę zapłaty lub – w przypadku dostawy „za pobraniem” od dnia zaakceptowania przez Sprzedawcę Zamówienia.
  2. Sprzedawca realizuje Dostawę wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
  3. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Towar będący przedmiotem Umowy sprzedaży bez wad.
  4. Dostawa zamówionego towaru następuje za pomocą firmy kurierskiej DHL.
  5. Czas dostawy przesyłki przez firmę spedycyjną wynosi max. 3 dni (zwykle jest to następny dzień po wysłaniu towaru).
  6. Wszystkie przesyłki, realizowane przez firmę kurierską DHL objęte są ubezpieczeniem. Szczegółowe regulacje związane z przesyłką towarów określone są w regulaminie dostawcy.
  7. Równolegle z przesyłką dostarczany jest dokument zakupu - faktura VAT lub paragon.
  8. Prosimy o sprawdzenie, przed odebraniem przesyłki od kuriera, czy dostarczona paczka nie ma uszkodzonego opakowania. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki jest uszkodzone nie należy przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze Działem Obsługi w celu wyjaśnienia sprawy.
  9. DEKoNET nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie czy opóźnienie dostarczenia zamówionego towaru z powodu błędnie podanego przez Klienta, lub niedokładnego, adresu dostawy.
  10. W przypadku zwrotnego odesłania zamówionego Towaru do Sprzedawcy, z powodu niemożności dostarczenia Towaru przez Dostawcę, Sprzedawca skontaktuje się z Klientem drogą elektroniczną lub telefonicznie, ustalając ponownie z Klientem termin i koszt Dostawy.
  11. Ze względu na konieczność kontaktu z kurierem prosimy w zamówieniu zawsze podawać numer telefonu kontaktowego.
  12. Kurier dostarcza paczki w godzinach: 8:00 - 18:00. Prosimy o podawanie adresu dostawy gdzie mogą Państwo odebrać paczkę w tym przedziale godzinowym gdyż nie ma możliwości ustalenia czasu dostawy.
  13. O fakcie wysyłki zostaniecie Państwo powiadomieni mailowo.

Koszt dostawy

  1. Koszt dostawy jest zawsze uwidoczniony w koszyku.
  2. Koszt dostawy lamp wynosi:
    • - 18 PLN dla zamówienia opłaconego bezpośrednio na konto firmy, kartą kredytową lub płatnością elektroniczną,
    • - 28 PLN dla zamówienia „za pobraniem” (tylko do kwoty 2000 PLN)

    Koszty te zawierają oprócz standardowej usługi kurierskiej:
    • - ubezpieczenie przesyłki,
    • - usługę pro-aktywnego kontaktu poprzez kuriera DHL z odbiorcą przesyłki. DHL przekazuje odbiorcy informacje o terminie dostawy. Do wykonania usługi niezbędne jest podanie numeru telefonu do odbiorcy.

Dostawa zamówionego towaru o wartości powyżej 600 PLN jest bezpłatna.